目次
はじめに
序章 特別養護老人ホームの現状
①概況 ②待機者 ③看取り ④利用基本料金
本編 老人ホームを選ぶチェックポイント
施設の評価制度が遅れている日本
自分がどう生きたいかを決める
自分の希望チェックシート
老人ホームを選ぶ７つのチェックポイント
１．必要なお金のチェックポイント
①要介護度別の1割利用料
②居室費
③食費
④光熱費
⑤特別な食費
⑥金銭管理費
⑦日常生活費
⑧理美容費
⑨教養娯楽費
⑩インフルエンザ予防接種費
⑪加算の種類
⑫買物代行費
⑬入院通院の交通費
⑭入院・外泊時の居住費
⑮こづかい（喫茶・売店・居酒屋など）
⑯クリーニング代（外部に依頼）
⑰その他
２．法人理念と組織体制のチェックポイント
組織体制のチェックポイント
管理者への質問のポイント
職員体制のチェックポイント
危機管理体制のチェックポイント
火災・地震、 事故やケガ、 虐待
苦情相談体制のチェックポイント
情報公開体制のチェックポイント
サービスの質の確保を図る体制のチェックポイント
地域とのかかわりのチェックポイント
３．職員教育システムのチェックポイント
４．居住環境のチェックポイント
５．サービス内容のチェックポイント
食事
排泄
入浴
口腔ケア
外気浴
薬の服用
看取り
居酒屋
趣味活動
６．施設観察時のチェックポイント
建物の周辺
玄関
マナー
全フロアを見る
入居者の身だしなみ
臭い、居室の衛生
７．家族の支援と関わり方のチェックポイント
おわりに
本間郁子プロフイール
